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Achetez en toute confiance avec :
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Espace Particuliers |
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Nos services pour les particuliers
 Nos prestations |
Depuis AOUT 1997, Atlantis Informatique développe des prestations informatiques à domicile répondant précisément aux besoins des utilisateurs.
Notre ancienneté est une force, qui mieux que nous connait les difficultés que vous pouvez rencontrer ?
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Nos techniciens certifiés Microsoft ont une parfaite maîtrise des procédures développées pour le service aux particuliers, rodées depuis plus de 10 ans.
Fort de notre expérience et de notre savoir faire, un conseiller cernera vos besoins lors de votre appel téléphonique et vous aiguillera vers la prestation la plus adaptée.
| 3 types de services à domicile pour mieux vous satisfaire : |
- 1 - Un simple appel au 03 89 334 334
- 2 - Un conseiller cerne vos besoins et réalise un pré diagnostic.
- 3 - Il vous oriente et vous informe sur le service adapté, en vous informant du tarif.
- 4 - Nous fixons ensemble un rendez-vous à votre domicile en fonction de votre urgence.
| Pourquoi choisir Atlantis Informatique ? |
- Nous sommes les seuls à posséder une expérience réussie de plus de 10 ans dans le service à la personne.
- Notre métier c’est le service et en plus nous connaissons parfaitement le matériel.
- Pionnier du service à la personne à domicile pour l’assistance et le dépannage, nous intervenons sur site ou en atelier.
- Nos techniciens sont salariés d’ATLANTIS INFORMATIQUE SERVICES et rigoureux quant au respect des procédures, fiabilisées depuis 10 ans
Pour plus d'informations sur nos prestations d'installation à domicile, contactez votre conseiller au 03 89 334 334 ou à l'aide du formulaire de contact.
| L’installation : Commencez avec les bonnes bases |
Vous désirez :
- Un nouveau périphérique
(imprimante, multifonctions, scanner, appareil photo, camèscope, disque externe, NAS …..)
- Un nouveau logiciel ou une nouvelle version
(Système d’exploitation, antivirus, gestion commerciale, suite bureautique, retouche d’images)
- Un nouvel ordinateur, ou des postes supplémentaires.
- Une connexion internet Adsl, câble, avec partage et distribution sur plusieurs PC
(Quelque soit votre fournisseur d’accès Free box, AOL Box, 9Box, C box, Live box, Alice Box, ...)
- Un réseau
(Câblage Ethernet en RJ 45, wifi, ou courant porteur)
- Un nouveau composant pour améliorer et/ou augmenter les performances de votre PC
(Carte graphique plus puissante, disque dur, mémoire…)
- Une nouvelle solution de sauvegarde
(disque dur externe, NAS, ou sauvegarde en ligne externalisée, Easy Backup.)
Nous allons vous aider, nos techniciens réaliseront vos attentes.
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| Forfait 1 heure : |
30.00 € TTC * |
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| Forfait 2 heures : |
60.00 € TTC * |
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| Forfait 3 heures : |
90,00 € TTC * |
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*Tarifs après déduction d'impôt de 50%, sur la zone de couverture d’AIS, au delà de cette zone, forfait déplacement en supplément.
Pour plus d'informations sur cette prestation, contactez-nous au 03 89 334 334 ou à l'aide du formulaire de contact.
| Formation : Devenez autonome |
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1 - Vous débutez : Initiation à l’informatique et à internet |
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- Explications des différents éléments de votre ordinateur.
- Découverte des fonctions de base de Windows (Menu démarrer, bureau, poste de travail, barre des tâches, mes documents, mes favoris…).
- Création, modification et sauvegarde de fichiers.
- Recherche d’informations et utilisation de navigateurs.
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2 - Sécuriser son Ordinateur: Surfer sans protection, c’est comme conduire sans assurance. |
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- Paramétrage de votre antivirus, anti spam, firewall, anti spy.
- Sécuriser votre connexion Internet et Wifi.
- Sécuriser vos données.
- Savoir régler un contrôle parental. (Sécuriser l’accès internet aux enfants)
- Faire ses achats en ligne en toute sécurité.
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3 – Maîtriser les principaux outils bureautiques : Réalisation de courrier, rapport… |
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- Utilisation de traitement de texte (Word de Microsoft)
- Utilisation d’un tableur, réalisation de feuilles de calcul (Excel de Microsoft)
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4 – Exploiter pleinement les potentiels d’internet et de votre messagerie : |
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Internet est riche de divers trésors, nous vous en ferons découvrir quelques uns….
- Surfer en toute sécurité (Les principes de bases pour votre tranquillité).
- Rester en contact avec ses amis ou sa famille partout dans le monde (Chater à l’aide d’MSN Messenger ou skype….)
- Maîtriser les téléchargements légaux (Musique, logiciels, images…).
- Se familiariser avec de nouveaux services (Achat en ligne, réservation de vacances, de billets de concert, suivre ses comptes bancaires, suivre le cours de la bourse, faire développer ses photos, etc).
- Maîtriser votre messagerie (Gérer vos contacts, ajouter des pièces jointes…).
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5 – La photo et la vidéo numérique : Immortaliser les moments qui comptent… |
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- Archiver, retoucher, envoyer vos photos numériques.
- Créer vos propres films, ou numériser les anciens.
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6- Apprendre à monter son PC : Se familiariser avec l’assemblage. |
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Nous allons vous aider, nos techniciens réaliseront vos attentes.
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| Forfait 1 heure : |
30.00 € TTC * |
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| Forfait 4 heures : |
120,00€ TTC * |
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| Forfait 8 heures : |
240,00,00 € TTC * |
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*Tarifs après déduction d'impôt de 50%, sur la zone de couverture d’AIS, au delà de cette zone, forfait déplacement en supplément.
Pour plus d'informations sur cette prestation, contactez-nous au 03 89 334 334 ou à l'aide du formulaire de contact.
| L’assistance et le dépannage : Sortez de l’impasse |
- Nous sommes un partenaire de référence, nous bénéficions d’une expérience réussie de plus de dix ans dans l’assistance et le dépannage.
- Des techniciens professionnels et confirmés, soucieux du respect de nos clients et des procédures.
- Nos techniciens dépannent votre PC quelque soit sa marque, son modèle et son origine, qu’il soit hors garantie ou sous garantie.
- L’étendue et la diversité de notre stock de pièces détachées, nous permets de vous garantir la résolution de votre panne en EXPRESS SOUS 4H.
Ils procèdent à un pré diagnostic de la panne au téléphone et solutionnent vos problèmes sur site ou dans nos ateliers. Dans la plupart des cas les problèmes sont résolus sur site. Certaines pannes plus rares et plus complexes peuvent nécessiter un rapatriement de votre PC en atelier. Dans ce cas nous établissons un devis de réparation et réalisons les travaux après votre accord.
Exemples d’anomalies que vous pouvez rencontrer :
- Votre écran reste noir, le pc ne démarre pas,
- Le curseur de la souris se fige
- Votre pc manifeste des signes d’instabilités, anomalies soudaines et aléatoires
- Votre PC fait un bruit anormal depuis quelques jours
- Impossible de vous connecter à internet, messagerie défaillante
- Supprimer les virus et la pollution due aux programmes espions
- Impossible d’imprimer un document urgent
- Vous ne parvenez plus à vous connecter en Wifi
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Assistance et dépannage à domicile |
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- Intervention EXPRESS sous 4H (ouvrées)
- Intervention sur RDV
- Un interlocuteur unique tout au long de l’intervention
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| Forfait 1 heure : |
30.00 € TTC * |
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| Forfait 2 heures : |
60.00 € TTC * |
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| Forfait 3 heures : |
90,00 € TTC * |
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*Tarifs après déduction d'impôt de 50%, sur la zone de couverture d’AIS, au delà de cette zone, forfait déplacement en supplément.
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Assistance et dépannage en atelier |
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- Un service sans rdv, sous 48h minimum
- Un service Express sous 4h
Pour plus d'informations sur cette prestation, contactez-nous au 03 89 334 334 ou à l'aide du formulaire de contact.
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